Комментарии на: Правила телефонных переговоров. Звонок Вам.

От: Виктория

Виктория — Tue, 17 Apr 2012 16:18:14 +0000

Анастасия, мне понравились правила, изложенные в статье, чувствуется профессионализм! Предлагаю прочитать статью на моем блоге на эту тему http://moedomovodstvo.ru/etiket/telefonnyiy-etiket-menedzhera.

От: Анастасия Захарова

Анастасия Захарова — Fri, 27 Jan 2012 14:40:25 +0000

Елена, и не говорите Но всегда есть и исключения из правил. Нужно быть гибким человеком, чтобы в нужный момент славировать и отойти от правил.

От: Елена

Елена — Fri, 27 Jan 2012 13:49:49 +0000

Куда ни повернись, кругом одни правила

От: Виктория

Виктория — Thu, 26 Jan 2012 19:17:44 +0000

Спасибо, очень необходимые рекомендации. Мне, в силу своей работы часто приходится общаться по телефону, и казалось что делаю все правильно. Однако в вашей статье нашла пару нюансов, которые обязательно использую в профессиональной деятельности.

От: Юрий

Юрий — Sun, 22 Jan 2012 16:10:11 +0000

Правила общения по телефону-неотъемлемая часть хорошего бизнеса. Многое можно потерять. Трудно соблюдать правила, если сам в это время занимаешься с другими клиентами

От: Татьяна

Татьяна — Sun, 22 Jan 2012 15:23:23 +0000

Хорошие советы, я уже давно выработала в себе привычку улыбаться при телефонном разговоре. Отлично работает!

От: Евгений

Евгений — Sun, 22 Jan 2012 15:06:16 +0000

Спасибо, повешу перечень для дочек а то не могу приучить нормально по телефону говорить!

От: Vasili70

Vasili70 — Sun, 22 Jan 2012 11:32:07 +0000

А мне – статья очень понравилась.
Анастасия, я с Вами.
Желаю успехов в освоении интернет-пространства!

От: Анастасия Захарова

Анастасия Захарова — Sun, 22 Jan 2012 07:06:40 +0000

Герман, здесь описан случай, когда звонят в организацию партнеры, заказчики и т.д. (одним словом настоящие или потенциальные контрагенты), и берете трубку вы. Как часто звоню по бизнесу и …. просто поражаюсь, насколько сильно телефонный разговор с сотрудником может испортить репутацию фирме. Конечно, возможно более “неформальное” общение, если это “творческая” организация… А вообще воспитание в себе “культуры общения” очень облегчает жизнь и позволяет решать очень много вопросов. Спасибо за Ваш комментарий =)

От: Герман

Герман — Sat, 21 Jan 2012 17:26:11 +0000

Анастасия! Прошу прощения, но я с Вами не совсем согласен. Вы скорее описали, что Вам позвонил начальник миллиардер. Но поскольку они нас беспокоят редко, то стоит иногда и расслабиться. Поэтому просто надо радоваться жизни, и не париться как надо отвечать не телефон. Еще раз извиняюсь. Желаю удачи.